Política de Privacidade
Nossa Política de Privacidade está atualmente disponível apenas em inglês https://tarotoo.com/privacy-policy. Ao utilizar este site, você reconhece que compreende e aceita os termos conforme estão escritos. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] .
O site é de propriedade e operado por: Yaroslav Kyrychenko, com sede em Dobrovolchykh Batalioniv 11, Bila Tserkva, região de Kyiv, Ucrânia, 09113
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Resumo dos Pontos Principais
| Tópico | Detalhes |
| Quais dados coletamos | Dados de contato, dados do usuário, informações do dispositivo, análises de uso e informações transacionais. |
| Como os utilizamos | Para viabilizar a prestação e o aprimoramento de nossos serviços, otimizar operações comerciais, executar transações de forma eficiente, manter canais de comunicação eficazes e garantir a conformidade com leis e regulamentos aplicáveis. |
| Compartilhamento de informações | Compartilhamos suas informações apenas em circunstâncias limitadas, inclusive com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar os Serviços, com autoridades legais quando exigido por lei, em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, e com terceiros somente com o seu consentimento. |
| Seus direitos de privacidade | Os direitos podem incluir acessar e corrigir informações pessoais, solicitar a exclusão de dados, limitar o tratamento de dados quando aplicável e cancelar o recebimento de comunicações de marketing e listas de e-mail. |
| Medidas de segurança | Auditorias regulares e acesso limitado às informações pessoais. |
| Retenção de dados | Retidos apenas pelo tempo necessário para fins comerciais ou legais. |
| Dados de crianças e adolescentes | Os Serviços não se destinam a indivíduos menores de 18 anos; dados de menores não são coletados intencionalmente. |
| Atualizações deste Aviso | Revisamos e atualizamos periodicamente este Aviso de Privacidade para refletir alterações nas leis de proteção de dados ou em nossas práticas operacionais. Você será notificado sobre quaisquer modificações significativas para garantir que permaneça informado sobre como tratamos suas informações pessoais. |
Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas às nossas práticas de privacidade, não hesite em entrar em contato com nossa equipe dedicada de atendimento ao cliente por e-mail em [email protected].
1. Quais Informações Coletamos
Para esclarecer a terminologia, este Aviso de Privacidade utilizará “informações pessoais”, “informações de identificação pessoal” (PII) e “dados pessoais” de forma intercambiável. Esses termos referem-se a quaisquer dados que possam ser usados para identificar ou ser associados a um indivíduo específico.
“Informações Pessoais” significa qualquer informação que identifique, esteja relacionada, descreva ou seja capaz de ser associada a, ou que possa razoavelmente ser vinculada, direta ou indiretamente, a uma pessoa natural viva identificada ou identificável, incluindo, sem limitação: (i) identificadores como nome verdadeiro, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal único, endereço de e-mail ou outros identificadores semelhantes; ou (ii) informações definidas como “informações pessoais”, “informações de identificação pessoal”, “dados pessoais” ou expressões semelhantes nos termos da legislação aplicável de privacidade ou segurança de dados.
Coletamos diversas categorias de informações pessoais para oferecer a você a melhor experiência possível. Os tipos de dados que coletamos, suas finalidades e fontes estão detalhados abaixo:
| Categoria | Exemplos | Finalidade | Fonte |
| Dados do Perfil do Usuário | Nome, data de nascimento, signo do zodíaco | Para fornecer e personalizar os Serviços | Fornecidos diretamente pelos usuários |
| Dados do Usuário | Fotos (como tiragens de cartas de tarô), mensagens do usuário | Para fornecer os Serviços e gerar leituras ou respostas | Fornecidos diretamente pelos usuários ou enviados a partir da câmera ou do armazenamento do dispositivo |
| Informações de Contato | Nome, endereço de e-mail | Para fornecer suporte ao cliente e enviar newsletters, quando solicitado | Fornecidas diretamente pelos usuários |
| Dados de Uso | Histórico de navegação, endereço IP, registros de data e hora, uso do site e do aplicativo | Para analisar padrões de uso e melhorar a funcionalidade | Coletados automaticamente durante as interações |
| Dados Transacionais | Detalhes de compra | Para processar compras e manter registros de transações | Fornecidos por processadores de pagamento ou plataformas de lojas de aplicativos (como a App Store ou o Google Play) |
| Dados do Dispositivo | Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, idioma do dispositivo, localidade, região da loja de aplicativos | Para garantir compatibilidade, acesso seguro e exibir o Aplicativo e o Site em um idioma ou formato regional relevante | Coletados automaticamente a partir do dispositivo ou da plataforma |
Informações Sensíveis. Não solicitamos intencionalmente informações pessoais sensíveis, salvo quando necessário para um recurso específico ou obrigação legal. No entanto, os usuários podem optar por enviar conteúdo por meio de mensagens, comandos, fotos ou solicitações de suporte que possam conter informações pessoais sensíveis. Solicitamos que os usuários evitem enviar informações sensíveis ou confidenciais desnecessárias.
Privacidade no Aplicativo Móvel. Nosso Aplicativo foi desenvolvido para minimizar a coleta desnecessária de dados, e alguns dados podem ser armazenados localmente em seu dispositivo. Determinados dados também podem ser tratados pela Tarotoo ou por seus prestadores de serviços conforme necessário para fornecer, manter, proteger e melhorar os Serviços, inclusive quando você utiliza recursos baseados em IA. Excluir o Aplicativo do seu dispositivo pode remover dados armazenados localmente no dispositivo, mas não necessariamente exclui todos os dados que possam ser tratados ou retidos pela Tarotoo ou por seus prestadores de serviços.
2. Opções Relacionadas a Tecnologias de Rastreamento
Cookies e Tecnologias Semelhantes. Nosso Site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Embora a maioria dos navegadores aceite essas tecnologias por padrão, você tem a opção de modificar as configurações do seu navegador para recusá-las ou excluí-las. Observe que o ajuste dessas configurações pode precisar ser feito individualmente para cada navegador que você utiliza. A medida em que você pode limitar essas tecnologias depende das configurações e capacidades específicas do seu navegador.
Sinais de “Do Not Track”. Certos navegadores oferecem a possibilidade de enviar sinais de “Do Not Track” aos sites que você visita. No entanto, devido à ausência de um padrão uniforme do setor quanto à interpretação e implementação desses sinais, atualmente não alteramos nossas práticas em resposta a sinais de “Do Not Track” ou mecanismos semelhantes.
3. Como Utilizamos Suas Informações
A Tarotoo utiliza informações pessoais para as seguintes finalidades essenciais:
Prestação e Aprimoramento dos Serviços: Empregamos seus dados para fornecer, manter e melhorar nossos serviços, inclusive monitorando padrões de uso para otimizar o desempenho.
Acesso e Funcionalidade dos Serviços: Suas informações nos ajudam a habilitar o acesso aos recursos do Site e do Aplicativo, personalizar a experiência e manter os Serviços.
Cumprimento Contratual: Tratamos seus dados para fornecer nossos Serviços (incluindo a acessibilidade a recursos) e cumprir contratos de compra de produtos ou serviços obtidos por meio de nosso Site e Aplicativo.
Comunicação com o Cliente: Seus dados de contato nos permitem transmitir atualizações importantes, informações e notificações de segurança por meio dos canais preferenciais.
Marketing: Sujeito ao seu consentimento explícito, distribuímos atualizações pertinentes, ofertas promocionais e informações sobre produtos alinhadas aos seus interesses manifestados. Você mantém o direito de interromper as comunicações de marketing da Tarotoo a qualquer momento. Comprometemo-nos a respeitar suas preferências e cessaremos contatos adicionais mediante solicitação. Para cancelar o recebimento de comunicações de marketing, envie sua solicitação por e-mail para [email protected].
Análise de Desempenho: Analisamos o comportamento dos usuários para aprimorar nossos serviços e melhorar a experiência do usuário por meio de insights baseados em dados.
Suporte ao Cliente: Suas informações nos ajudam a processar e responder com eficiência a dúvidas e solicitações, garantindo assistência rápida.
Transações Corporativas: No caso de fusões, reestruturações ou transferências de ativos, seus dados podem ser transferidos como parte do processo.
Medidas de Segurança: Utilizamos suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, proteger contra violações de segurança e manter a integridade dos serviços.
Melhoria Contínua: Por meio da análise de dados, identificamos tendências de uso, avaliamos o desempenho e refinamos nossos Serviços e a experiência do usuário.
Conformidade Legal: Tratamos seus dados para cumprir requisitos legais, responder a solicitações lícitas de autoridades e cumprir nossas obrigações regulatórias.
É importante observar que não empregamos processos de tomada de decisão automatizada baseados exclusivamente no tratamento de informações pessoais.
4. Compartilhamento de Informações
4.1. Geral
Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes partes em circunstâncias específicas:
- Prestadores de Serviços. Podemos compartilhar suas informações com fornecedores e prestadores de serviços que nos ajudam a operar, hospedar, proteger, analisar, dar suporte e melhorar os Serviços, bem como tratar conteúdo enviado pelos usuários em nosso nome.
- Terceiros. Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando necessário para viabilizar suas solicitações, por exemplo, quando você opta por compartilhar conteúdo por meio de recursos de redes sociais integrados ao Serviço.
- Fusão ou Aquisição. Podemos compartilhar suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, compra, venda ou qualquer outro tipo de aquisição ou combinação de negócios proposta ou efetiva envolvendo todos ou qualquer parte de nossos ativos, ou a transferência de todo ou parte de nosso negócio para outra empresa.
- Segurança e Divulgação Obrigatória. Podemos compartilhar suas informações para cumprir a lei ou outro processo legal e, quando exigido, em resposta a solicitações lícitas de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Também podemos compartilhar suas informações para proteger os direitos, propriedade, vida, saúde, segurança e integridade nossos, do Serviço ou de qualquer terceiro.
- Consentimento. Podemos compartilhar suas informações para qualquer outra finalidade divulgada a você e com o seu consentimento.
Sem limitar o disposto acima, podemos compartilhar informações agregadas ou desidentificadas que não identifiquem você, exceto quando proibido pela legislação aplicável. Para obter informações sobre seus direitos e opções relacionados à forma como compartilhamos suas informações, consulte a seção relevante “Seus Direitos de Privacidade” abaixo.
Sites Vinculados. O Site e o Aplicativo da Tarotoo podem incluir links para outros sites que podem ter práticas de dados diferentes das nossas. Se você fornecer dados pessoais a qualquer um desses sites, seus dados estarão sujeitos à respectiva política de privacidade. Recomendamos a leitura atenta da política de privacidade de qualquer site que você visitar.
4.2. Prestadores de Serviços Terceirizados
Trabalhamos com prestadores de serviços terceirizados selecionados que nos ajudam a operar, hospedar, analisar, dar suporte, proteger e melhorar os Serviços. Esses prestadores tratam informações pessoais apenas em nosso nome e somente na medida razoavelmente necessária para executar os serviços pertinentes para nós, sujeitos a salvaguardas contratuais, técnicas e organizacionais aplicáveis.
Google Analytics: Este serviço nos ajuda a entender como os usuários interagem com nosso Site. As informações coletadas são usadas para monitorar e analisar o uso do Site e melhorar nossos Serviços. Quando aplicável, os serviços do Google também podem oferecer suporte a publicidade, mensuração ou funções relacionadas, de acordo com seus próprios termos e políticas.
Opção de cancelamento: Visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en para baixar e instalar o plug-in do navegador
Para informações adicionais: https://policies.google.com/privacy?hl=en
OpenAI: Utilizamos a API da OpenAI para fornecer determinados recursos baseados em IA em nosso Site e Aplicativo. Quando você utiliza esses recursos, o conteúdo que você envia pode ser transmitido à OpenAI para tratamento em nosso nome, a fim de gerar respostas, leituras, interpretações e resultados relacionados.
Incentivamos os usuários a não enviar informações sensíveis ou confidenciais, salvo quando necessário para o recurso solicitado.
Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade e de dados empresariais da OpenAI, consulte a documentação oficial da OpenAI.
5. Como Protegemos Suas Informações
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração, perda ou uso indevido.
Essas medidas podem incluir, quando apropriado:
Criptografia: Utilizamos salvaguardas destinadas a proteger os dados durante a transmissão e, quando aplicável, o armazenamento.
Controles de Acesso: O acesso às informações pessoais é limitado a pessoas autorizadas que necessitam delas para fins comerciais legítimos.
Revisões de Segurança: Revisamos periodicamente nossas práticas e medidas de segurança para ajudar a manter a segurança dos Serviços.
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Seus Direitos de Privacidade
Você pode solicitar acesso, atualização ou remoção de determinadas informações pessoais que tenha enviado voluntariamente a nós por meio do Serviço, enviando um e-mail para o endereço de e-mail indicado nas informações de contato acima.
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
| Direito | Descrição |
| Acesso | Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você. |
| Correção | Corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas. |
| Exclusão | Solicitar a exclusão de seus dados quando não forem mais necessários ou legalmente exigidos. |
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
7. Informações Suplementares para Residentes do Espaço Econômico Europeu (EEE) e do Reino Unido (UK)
Esta seção descreve informações suplementares para indivíduos residentes no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (UK). A terminologia aqui utilizada está alinhada às definições previstas no Regulamento Geral de Proteção de Dados e na Lei de Proteção de Dados do Reino Unido (GDPR).
7.1. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o Site, lembrar preferências dos usuários, analisar tráfego e uso e, quando aplicável, oferecer suporte a funções relacionadas a publicidade ou marketing.
Essas tecnologias podem incluir:
- Cookies essenciais, que são necessários para o funcionamento adequado do Site, incluindo cookies de segurança e de preferências de consentimento;
- Cookies de análise, como o Google Analytics, que nos ajudam a entender como os visitantes utilizam o Site e a melhorar seu desempenho;
- Cookies relacionados a publicidade, quando aplicável, que podem ser utilizados pelo Google ou por outros provedores para medir o desempenho de anúncios, oferecer suporte a publicidade relevante ou funções de mensuração relacionadas.
7.2. Bases Legais para o Tratamento
Nosso tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais: cumprimento de obrigações legais, execução de obrigações contratuais, consentimento do usuário e interesses legítimos (como operar, proteger e melhorar os Serviços).
7.3. Transferências Internacionais de Dados
Podemos transferir dados pessoais de indivíduos do EEE/Reino Unido para países terceiros, incluindo os Estados Unidos, para fins de tratamento. Contamos com mecanismos legais reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs), para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção.
7.4. Direitos dos Titulares dos Dados
Residentes do EEE/Reino Unido têm direitos adicionais, incluindo o Direito de Retirar o Consentimento e o Direito de Apresentar uma Reclamação a uma autoridade supervisora (como a ICO no Reino Unido).
8. Privacidade de Crianças e Adolescentes
O Site, o Aplicativo e os Serviços destinam-se estritamente a indivíduos com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de indivíduos menores de 18 anos. Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais a nós, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], e tomaremos medidas para excluir tais informações.
9. Retenção de Dados
Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso de Privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido por lei (por exemplo, para fins fiscais ou de prevenção a fraudes).
10. Atualizações deste Aviso
Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor quando o Aviso de Privacidade revisado for publicado, salvo indicação em contrário.
11. Como Entrar em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre nosso Aviso de Privacidade ou sobre seus direitos de privacidade, entre em contato conosco por e-mail: [email protected]
