Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Tarotoo («noi», «ci» o «nostro») tratta i dati personali quando utilizzi tarotoo.com (il «Sito»), le applicazioni mobili di Tarotoo (le «App») o ci contatti. Nel loro insieme costituiscono i «Servizi».

In caso di discrepanze, prevale la versione inglese, nei limiti consentiti dalla legge e senza limitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati.

Tarotoo è gestito da Yaroslav Kyrychenko, titolare del trattamento dei dati personali trattati attraverso i Servizi.

Yaroslav Kyrychenko
Dobrovolchykh Batalioniv 11
Bila Tserkva, regione di Kyiv 09113
Ucraina
E-mail: [email protected]

1. Dati che trattiamo

Dati che fornisci

A seconda della funzionalità che utilizzi, puoi fornire:

• informazioni per le letture e gli strumenti, come domande, messaggi in chat, carte selezionate, nomi, date e orari di nascita, luoghi di nascita, testo di ricerca dei luoghi, segni zodiacali, foto o altri dettagli che invii;
• comunicazioni che ci invii, compresi il tuo indirizzo e-mail e il contenuto della richiesta di assistenza o di un altro messaggio;
• il tuo indirizzo e-mail e le preferenze di iscrizione, se chiedi di ricevere newsletter o e-mail promozionali; e
• informazioni relative a un acquisto o abbonamento in un’App, come un identificativo di transazione, acquisto o abbonamento e il relativo stato attuale.

I nostri strumenti generano e trattano anche informazioni derivate dai dati che inserisci, come temi natali, confronti di compatibilità e risultati numerologici.

Non è necessario creare un account Tarotoo per utilizzare i Servizi. Non includere informazioni sensibili o riservate non necessarie, né dati personali di un’altra persona, salvo che tu sia autorizzato a fornirli.

Fornire dati è generalmente facoltativo, ma senza le informazioni necessarie potremmo non essere in grado di generare una lettura o il risultato di uno strumento richiesto, risponderti o fornire una funzionalità acquistata.

Dati raccolti automaticamente

Quando utilizzi il Sito, i nostri sistemi e fornitori di servizi possono trattare informazioni tecniche come il tuo indirizzo IP, la data e l’ora di accesso, l’URL richiesto, lo stato della risposta, la pagina di provenienza, il tipo di browser o dispositivo, la lingua o le impostazioni locali e le scelte di consenso ai cookie. Se acconsenti ai cookie di analisi, Google Analytics raccoglie anche informazioni su come i visitatori utilizzano il Sito.

Quando utilizzi un’App, Apple, Google o lo store di applicazioni pertinente possono raccogliere autonomamente informazioni sul dispositivo, dati diagnostici, informazioni sugli acquisti e sull’utilizzo in base alle proprie condizioni sulla privacy. Attualmente Tarotoo non utilizza SDK pubblicitari o di analisi di terze parti nelle App.

2. Funzionalità di IA e cronologia delle letture

Quando utilizzi una funzionalità basata sull’IA, le informazioni che invii e le selezioni pertinenti per la lettura vengono trasmesse a OpenAI, il nostro fornitore di servizi di IA, per generare la risposta richiesta. A seconda di come viene erogato tecnicamente il Servizio, la trasmissione può avvenire direttamente dall’App o attraverso i sistemi di Tarotoo.

Sul Sito, le ricerche dei luoghi di nascita e i calcoli dei temi natali vengono elaborati da un servizio di calcolo ospitato su Vercel. Ciò comporta il trattamento del testo di ricerca, dei dati di nascita, del luogo selezionato e dell’eventuale nome che scegli di fornire facoltativamente. La nostra applicazione di calcolo non salva i dati inviati né i risultati dei temi generati in un database o in file e non scrive i dati inseriti dagli utenti nei log dell’applicazione. I risultati di calcolo pertinenti e il contesto della conversazione vengono inviati a OpenAI quando necessario per generare un’interpretazione tramite IA o una risposta di approfondimento.

Tarotoo non richiede account utente e non conserva domande, altri dati inseriti per le letture o risposte generate come cronologia delle letture sul server. Tarotoo non memorizza la cronologia delle letture del Sito. Se un’App offre una cronologia delle letture, questa viene memorizzata localmente sul tuo dispositivo e può essere eliminata tramite l’App o disinstallandola.

Tarotoo non utilizza le tue richieste o le risposte per addestrare i propri modelli di IA. OpenAI dichiara che i dati inviati tramite la sua API non vengono utilizzati per impostazione predefinita per addestrare i suoi modelli, salvo adesione del cliente; Tarotoo mantiene disattivata la condivisione facoltativa dei dati. OpenAI può conservare i contenuti dell’API e i relativi metadati per un massimo di 30 giorni per monitorare eventuali abusi, fatte salve le impostazioni applicabili di controllo dei dati e le eccezioni legali o di sicurezza. Per maggiori informazioni, consulta i controlli sui dati dell’API di OpenAI.

Le letture generate dall’IA sono fornite a scopo di intrattenimento e riflessione personale. Tarotoo non utilizza il trattamento automatizzato per prendere decisioni che producano effetti giuridici nei tuoi confronti o che incidano su di te in modo analogamente significativo.

3. Perché trattiamo i dati

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità e, ove applicabile, sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Fornitura dei Servizi: per generare le letture richieste, calcolare i temi e fornire gli altri risultati richiesti degli strumenti, gestire le funzionalità delle App e amministrare acquisti o abbonamenti. Ciò è necessario per eseguire il contratto con te o adottare misure su tua richiesta.
• Assistenza e comunicazioni: per rispondere a domande, richieste e commenti. Questo trattamento si basa sull’esecuzione del contratto o sul nostro legittimo interesse a fornire assistenza e migliorare i Servizi.
• Marketing facoltativo: per inviare una newsletter o un’e-mail promozionale che hai richiesto. Questo trattamento si basa sul tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Sicurezza e affidabilità: per prevenire abusi, proteggere i Servizi, diagnosticare errori e mantenere il funzionamento tecnico. Questo trattamento si basa sui nostri legittimi interessi a offrire Servizi sicuri e affidabili.
• Analisi del Sito: per comprendere l’utilizzo del Sito e migliorarne le prestazioni. Utilizziamo Google Analytics solo dopo il tuo consenso, quando richiesto.
• Adempimento degli obblighi legali: per conservare registrazioni, rispondere a richieste legittime, far rispettare le nostre condizioni e accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria. Questo trattamento si basa su obblighi legali o sui nostri legittimi interessi.

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non influisce sul trattamento effettuato prima della revoca del consenso.

4. Cookie e tecnologie simili del Sito

Questa sezione riguarda il Sito, non le App. Il Sito utilizza un numero limitato di cookie e tecnologie simili di archiviazione nel browser:

Le tecnologie essenziali vengono utilizzate perché sono necessarie per la sicurezza o per ricordare le tue scelte sulla privacy. Le tecnologie di Google Analytics restano bloccate finché non esprimi il consenso tramite il banner dei cookie. Puoi accettare o rifiutare i cookie di analisi e modificare successivamente la tua scelta tramite il link «Preferenze di consenso» nel piè di pagina del Sito. Il banner dei cookie di Termly consente inoltre di accedere a una Politica sui cookie più dettagliata e aggiornata automaticamente.

Attualmente Tarotoo non installa cookie di Google Ads, DoubleClick o altri cookie pubblicitari sul Sito. In Google Analytics, la conservazione è impostata su 2 mesi per i dati relativi agli eventi e su 14 mesi per quelli relativi agli utenti. Google può conservare report aggregati non interessati da queste impostazioni. Puoi saperne di più nell’Informativa sulla privacy di Google.

5. Come comunichiamo i dati

Comunichiamo i dati solo nella misura necessaria per le finalità descritte nella presente Informativa, anche ai seguenti fornitori:

• OpenAI, per elaborare le richieste di IA e generare risposte;
• Vercel, per ospitare e gestire i servizi di calcolo del Sito;
• DigitalOcean, per l’hosting del server di origine;
• Cloudflare, per la distribuzione dei contenuti, la memorizzazione nella cache, la sicurezza e la protezione dal traffico dannoso;
• Private Email, per l’hosting e la consegna delle comunicazioni e-mail;
• Termly, per gestire gli avvisi sui cookie e le preferenze di consenso;
• Google Analytics, per l’analisi del Sito basata sul consenso; e
• Apple App Store e Google Play, per la distribuzione delle App, gli acquisti, gli abbonamenti e la relativa gestione.

Questi fornitori possono trattare i dati per nostro conto nel rispetto di vincoli contrattuali. Alcuni fornitori, compresi gli store di applicazioni, possono anche trattare i dati come titolari autonomi del trattamento in base alle proprie informative sulla privacy.

Possiamo inoltre comunicare dati quando richiesto dalla legge, per tutelare i diritti e la sicurezza degli utenti o di altre persone, per indagare su usi impropri o in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita totale o parziale dell’attività. Non vendiamo dati personali né li condividiamo per pubblicità comportamentale tra contesti diversi.

6. Acquisti nelle App e link di affiliazione

I pagamenti per acquisti e abbonamenti nelle App sono elaborati da Apple o Google. Tarotoo non riceve i dati completi della tua carta di pagamento. Possiamo ricevere un identificativo di acquisto o abbonamento, informazioni sul prodotto, lo stato della transazione, informazioni sul rinnovo o sulla scadenza e le registrazioni correlate necessarie per fornire le funzionalità acquistate e gestire l’assistenza.

I Servizi possono contenere link di affiliazione. Un link può includere un identificativo di referral e Tarotoo può ricevere un report sulle conversioni o sulle commissioni se effettui un acquisto idoneo. Dopo che segui un link esterno, il sito di destinazione e gli eventuali partner affiliati trattano i dati in base alle proprie informative sulla privacy e possono agire come titolari autonomi del trattamento. Per maggiori informazioni sui rapporti di affiliazione di Tarotoo, consulta la nostra Informativa su affiliazioni e ricavi.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati personali solo per i periodi descritti di seguito o per il tempo ulteriore richiesto per finalità legali, di sicurezza, contabili o di risoluzione delle controversie:

• Letture di IA: Tarotoo non conserva le richieste o le risposte come cronologia delle letture sul server. OpenAI può conservare i contenuti dell’API e i relativi metadati per un massimo di 30 giorni per monitorare eventuali abusi, fatte salve le impostazioni di controllo dei dati e le eccezioni legali o di sicurezza.
• Calcolatore del tema natale e log di esecuzione: l’applicazione di calcolo non salva i dati di calcolo inviati né i risultati dei temi generati in un database o in file e non scrive i dati inseriti dagli utenti nei log dell’applicazione. I log di esecuzione standard di Vercel per il servizio di calcolo vengono conservati per 1 giorno con il nostro piano Pro. Questi log contengono informazioni tecniche sulle richieste utilizzate per il funzionamento, la risoluzione dei problemi e la sicurezza.
• Cronologia locale dell’App: conservata sul tuo dispositivo finché non la elimini tramite l’App, cancelli i dati dell’App o disinstalli l’App.
• Log del server di origine: i log di accesso e di errore di Nginx di Tarotoo vengono normalmente conservati per circa 15 giorni, salvo che uno specifico incidente di sicurezza o un obbligo legale richieda una conservazione più lunga.
• Google Analytics: la conservazione è impostata su 2 mesi per i dati relativi agli eventi e su 14 mesi per quelli relativi agli utenti; i report aggregati possono rimanere disponibili più a lungo.
• Cookie e archiviazione nel browser: conservati per i periodi indicati nella Sezione 4, salvo che tu li elimini prima.
• Assistenza e altre comunicazioni: conservate fino alla risoluzione della richiesta e, successivamente, solo per il tempo ragionevolmente necessario per ulteriori contatti, la documentazione delle controversie o i termini di prescrizione applicabili.
• Iscrizioni a comunicazioni di marketing: conservate finché non annulli l’iscrizione o revochi il consenso. In seguito possiamo conservare una registrazione limitata dell’esclusione per rispettare la tua scelta di non ricevere comunicazioni.
• Registrazioni di acquisti e abbonamenti: conservate per il tempo necessario a fornire le funzionalità acquistate e soddisfare i requisiti fiscali, contabili, di prevenzione delle frodi e legali.

Possiamo conservare i dati più a lungo quando richiesto dalla legge, quando necessario per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria o per indagare su un incidente di sicurezza.

Quando un fornitore tratta i dati per finalità proprie come titolare autonomo del trattamento, determina il periodo di conservazione in base alla propria informativa sulla privacy.

8. Trasferimenti internazionali di dati

Tarotoo ha sede in Ucraina e i nostri fornitori di servizi possono trattare i dati negli Stati Uniti e in altri Paesi le cui leggi sulla privacy possono differire da quelle del tuo Paese. Quando richiesto, utilizziamo garanzie appropriate per i trasferimenti, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali tipo, l’Addendum del Regno Unito o altri meccanismi contrattuali leciti.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali, tra cui trasmissione cifrata, controlli di accesso, servizi di sicurezza e conservazione limitata. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta, quindi scegli con attenzione quali dati inviare.

10. I tuoi diritti e le tue scelte sulla privacy

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di:

• richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e una copia degli stessi;
• correggere dati inesatti o incompleti;
• richiedere la cancellazione dei tuoi dati;
• limitare determinati trattamenti od opporti ad essi;
• ricevere determinati dati in un formato portabile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento; e
• presentare un ricorso o un reclamo all’autorità locale di protezione dei dati.

I residenti di alcuni Stati degli USA possono inoltre avere il diritto di conoscere, correggere, cancellare od ottenere una copia dei dati personali e di opporsi a determinati utilizzi. Tarotoo non vende dati personali né li condivide per pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Non ti discrimineremo per aver esercitato un diritto applicabile in materia di privacy.

Per presentare una richiesta, scrivi a [email protected]. Potremmo dover verificare la tua richiesta. Poiché la cronologia locale delle letture dell’App rimane sul tuo dispositivo e non è collegata a un account, Tarotoo potrebbe non essere in grado di accedere a tali dati o eliminarli da remoto; puoi eliminarli tramite l’App, cancellare i dati dell’App o disinstallarla.

Puoi modificare in qualsiasi momento il consenso all’analisi del Sito tramite il link «Preferenze di consenso» nel piè di pagina. Puoi gestire gli abbonamenti alle App tramite il tuo account Apple App Store o Google Play.

Puoi annullare l’iscrizione alle e-mail promozionali in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento nell’e-mail o contattando [email protected].

11. Minori

I Servizi sono destinati esclusivamente a persone di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore a 18 anni. Se ritieni che una persona di età inferiore a 18 anni abbia fornito dati personali attraverso i Servizi, contattaci all’indirizzo [email protected].

12. Servizi esterni

I Servizi possono contenere link a siti web, negozi o servizi di terze parti. Le loro pratiche sulla privacy sono disciplinate dalle rispettive informative e la presente Informativa sulla privacy non si applica ai dati che trattano autonomamente.

13. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy quando cambiano le nostre pratiche, i fornitori o gli obblighi legali. Pubblicheremo qui la versione aggiornata e modificheremo la data di «Ultimo aggiornamento». Se una modifica incide in modo sostanziale su come trattiamo i dati personali, forniremo un’ulteriore comunicazione quando richiesto.

14. Contattaci

Se hai domande o vuoi esercitare un diritto in materia di privacy, contatta:

Yaroslav Kyrychenko
Dobrovolchykh Batalioniv 11
Bila Tserkva, regione di Kyiv 09113
Ucraina
E-mail: [email protected]