Centro per la Fiducia e la Sicurezza

La sicurezza degli utenti è una priorità per Tarotoo. Le istruzioni fornite alla nostra IA sono progettate per evitare un linguaggio basato sulla paura e pressioni psicologiche. Tarotoo non afferma che la propria IA sia cosciente, provi emozioni, possieda capacità psichiche o possa prevedere eventi futuri.

I tarocchi e le interpretazioni spirituali non sono strumenti appropriati per domande che richiedono una consulenza professionale o un supporto umano urgente. Per questo, i nostri controlli di sicurezza basati sull’IA sono progettati per identificare domande che chiedono indicazioni su decisioni mediche, legali, finanziarie, relative alla salute mentale o a scelte professionali importanti, nonché su questioni di sicurezza personale, come «Dovrei investire in Microsoft?», «Dovrei prendere i miei farmaci?» o «Dovrei fare causa al mio vicino?».

I controlli di sicurezza vengono eseguiti quando un utente invia una domanda, prima della selezione delle carte. Se il controllo determina che la domanda chiede indicazioni su una decisione delicata o di grande importanza, Tarotoo mostra una risposta di sicurezza invece di rispondere direttamente attraverso i tarocchi. La risposta fornisce informazioni generali, incoraggia a cercare un supporto professionale adeguato quando opportuno e può proporre una domanda riformulata per continuare con una lettura simbolica incentrata su emozioni, prospettive o aspetti da considerare, anziché sulla decisione stessa. I controlli di sicurezza si applicano anche alla Chat dell’Oracolo quando un utente invia un messaggio. La possibilità di continuare con una lettura riflessiva non viene offerta in situazioni di crisi immediata o di rischio urgente per la sicurezza. In caso di possibile crisi, l’IA riceve istruzioni di incoraggiare gli utenti a cercare un aiuto umano immediato. Per saperne di più, consulta la sezione Trovare aiuto in una situazione di crisi.

Esempi di schermate:

Lettura dei tarocchi (in inglese, si apre in una nuova scheda) · Chat dell’Oracolo (in inglese, si apre in una nuova scheda).

Le risposte possono variare.

Dott.ssa LeMeita Smith ha testato e revisionato le misure di sicurezza del sito web di Tarotoo. Leggi la sua revisione qui (in inglese).

Riconosciamo che queste misure di sicurezza potrebbero non identificare ogni situazione delicata e che le letture e le risposte della chat generate dall’IA possono essere inesatte, incomplete o inappropriate. Per aiutare gli utenti a comprendere la natura, lo scopo e i limiti delle letture prima di iniziarne una, mostriamo una versione del seguente avviso adattata alla lingua della pagina accanto a ogni pulsante per avviare una lettura sul sito:

L’avviso include anche collegamenti ai nostri Termini di utilizzo e alla nostra Informativa sulla privacy. Ulteriori informazioni su queste limitazioni sono disponibili nella nostra Dichiarazione di Esclusione di Responsabilità.

Tarotoo è pensato per l’intrattenimento, la riflessione personale e l’esplorazione spirituale. Gli utenti mantengono il controllo delle proprie decisioni e sono liberi di accettare, mettere in discussione o ignorare un’interpretazione. Una lettura non può stabilire i pensieri o i sentimenti di un’altra persona né garantire risultati futuri.

Promuoviamo un uso consapevole mostrando, dopo ogni lettura dei tarocchi, un promemoria che invita a fare una pausa se le letture ripetute aumentano la preoccupazione o iniziano a sembrare necessarie prima di prendere decisioni quotidiane. Le letture dei tarocchi e le conversazioni con l’IA non dovrebbero sostituire il giudizio personale, le relazioni, il supporto umano o un’assistenza professionale adeguata.

Alcune persone possono rivolgersi ai tarocchi in momenti emotivamente difficili. Tarotoo non è un servizio di emergenza né di supporto in caso di crisi, ma i controlli di sicurezza del sito sono progettati per identificare domande che suggeriscono pensieri suicidi o autolesionismo, il rischio di fare del male a un’altra persona, abusi o violenza, possibili emergenze mediche, oppure voci angoscianti o ordini percepiti.

Quando viene identificata una possibile crisi, il sito mostra una risposta di supporto invece di proseguire con una lettura dei tarocchi. In queste situazioni non viene offerta la possibilità di continuare con una lettura riflessiva. La risposta affronta la preoccupazione espressa e orienta l’utente verso un aiuto umano adeguato:

• Emergenze mediche: Indicazioni per contattare i servizi di emergenza.
• Suicidio, autolesionismo o rischio di fare del male ad altri: Indicazioni per cercare supporto in caso di crisi o aiuto di emergenza.
• Abusi o violenza: Indicazioni per tutelare la sicurezza e cercare supporto specializzato.
• Voci angoscianti o ordini percepiti: Indicazioni per cercare assistenza sanitaria o supporto urgente per la salute mentale.

Le risposte di supporto includono un pulsante che rimanda alla nostra pagina Ottieni aiuto immediatamente, che offre contatti di emergenza, linee di assistenza in caso di crisi e altre risorse di supporto. Guarda un esempio di risposta in caso di crisi (in inglese, si apre in una nuova scheda).

Queste misure di sicurezza potrebbero non rilevare una crisi o interpretare male la situazione. Tarotoo non può monitorare la sicurezza degli utenti, contattare i servizi di emergenza o sostituire un supporto umano immediato.

Dott.ssa LeMeita Smith ha testato e revisionato le misure di sicurezza del sito web di Tarotoo. Leggi la sua revisione qui (in inglese).

Riteniamo che gli utenti debbano poter capire cosa c’è dietro una lettura di Tarotoo. Spieghiamo apertamente la tecnologia IA e la metodologia di lettura che utilizziamo, compreso il ruolo del modello linguistico di IA, le fonti e il dataset strutturato dei tarocchi che supportano le letture, i prompt e la logica dell’IA che contribuiscono a determinare i risultati, nonché le misure di sicurezza e le limitazioni applicabili. Questo aiuta gli utenti a fare scelte informate su come utilizzare e interpretare le letture generate dall’IA di Tarotoo.

Tutti i dettagli sono disponibili nella pagina Come funzionano le nostre letture dei tarocchi. Le definizioni dei termini relativi ai tarocchi e della terminologia tecnica sono disponibili nel Glossario di Tarotoo.

Come parte del nostro impegno per la trasparenza, Tarotoo pubblica i significati strutturati delle carte e le associazioni simboliche che supportano il proprio sistema di lettura. Gli utenti possono esplorare tutte le 78 carte nella nostra guida interattiva ai significati delle carte dei tarocchi (disponibile in inglese).

Il dataset dei tarocchi di base copre l’intero mazzo di 78 carte, mentre le letture del sito utilizzano soltanto i record e i campi necessari per ciascuna lettura. Il dataset è documentato, versionato e disponibile pubblicamente per il download, la citazione, il riutilizzo e l’integrazione tramite la nostra pagina Open Data e risorse per sviluppatori (disponibile in inglese).

Il nostro impegno per la privacy degli utenti guida la progettazione di Tarotoo e il modo in cui gestiamo le informazioni relative alle letture. Non è necessario creare un account per utilizzare il sito web di Tarotoo. Le informazioni inviate per una lettura vengono trasmesse in modo sicuro al nostro fornitore di servizi di IA per l’elaborazione in tempo reale. Non consentiamo che i dati forniti dagli utenti o i risultati delle letture vengano utilizzati per addestrare modelli di IA e non creiamo né conserviamo sui nostri server una cronologia delle letture completate sul sito. Gli utenti che desiderano conservare una lettura effettuata sul sito devono copiarla o salvarla. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

Per integrare competenze professionali sui tarocchi nello sviluppo delle letture generate dall’IA di Tarotoo, abbiamo collaborato con Inbaal Honigman. Ha esaminato la metodologia generale di lettura di Tarotoo, il quadro simbolico, le strutture delle stese e i prompt e la logica dell’IA, compreso il modo in cui vengono gestiti i significati delle carte, le combinazioni di carte e le posizioni nelle stese. Il suo feedback ha contribuito a perfezionare questi elementi.

Le singole letture vengono generate automaticamente e non sono sottoposte a revisione manuale. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra spiegazione del processo di revisione.

Dott.ssa LeMeita Smith, PhD, LPC-S, counselor professionista con licenza di esercizio, ha testato ed esaminato le risposte del sito a 20 domande riguardanti la riflessione quotidiana, decisioni delicate e situazioni di crisi o emergenza. La sua valutazione ha esaminato il linguaggio di supporto, le indicazioni per cercare un aiuto professionale adeguato o un supporto umano urgente, e i confini tra la riflessione emotiva e le decisioni mediche, relative alla salute mentale o ad altri ambiti professionali. Leggi la sua revisione delle risposte di sicurezza di Tarotoo (in inglese).

Le relazioni di affiliazione, le commissioni di affiliazione e i ricavi derivanti dalle app di Tarotoo non influenzano la selezione delle carte, i significati delle carte dei tarocchi, la metodologia di lettura, i prompt e la logica dell’IA, i risultati delle singole letture o le risposte della Chat dell’Oracolo.

Le promozioni di affiliazione compaiono in sezioni promozionali separate e non vengono incluse nel testo delle letture dei tarocchi né nelle risposte della Chat dell’Oracolo. I servizi di terze parti promossi operano indipendentemente da Tarotoo. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa su Affiliazioni e Ricavi.

Gli utenti possono segnalare risposte non sicure, inesatte o inappropriate scrivendo a [email protected] oppure utilizzando il link «Segnala una risposta» sotto una lettura dei tarocchi. Il link apre una bozza di e-mail; non include automaticamente la domanda o la lettura e nulla viene inviato finché l’utente non invia l’e-mail.

Le segnalazioni dovrebbero includere una descrizione del problema e la risposta pertinente o una schermata, rimuovendo qualsiasi informazione personale o sensibile che il mittente non desideri condividere.