Centro de Confianza y Seguridad

La seguridad de los usuarios es una prioridad en Tarotoo. Tarotoo no afirma que su IA tenga conciencia, experimente emociones, posea capacidades psíquicas ni pueda predecir acontecimientos futuros. Nuestras instrucciones para la IA están diseñadas para evitar el lenguaje que genere miedo y la presión psicológica, y para mantener las interpretaciones espirituales separadas de las decisiones médicas, legales, financieras y de salud mental.

Estos límites son deliberados: el tarot y las interpretaciones espirituales no son herramientas apropiadas para decidir si se debe tomar un medicamento, invertir dinero, iniciar acciones legales u otras decisiones que requieran asesoramiento profesional. Ante preguntas que soliciten este tipo de orientación (por ejemplo, «¿Debería invertir en Microsoft?», «¿Debería tomar mi medicación?» o «¿Debería demandar a mi vecino?»), la IA recibe instrucciones de proporcionar información general y recomendar la ayuda profesional adecuada en lugar de ofrecer una interpretación de tarot o espiritual. Ante posibles situaciones de crisis, recibe instrucciones de dar prioridad a la seguridad inmediata y al apoyo humano.

Capturas de pantalla de ejemplo:

Lectura de tarot (en inglés, se abre en una nueva pestaña) · Chat Vidente (en inglés, se abre en una nueva pestaña).

Las respuestas pueden variar.

Reconocemos que estas medidas de seguridad pueden no identificar todas las situaciones delicadas y que las lecturas y respuestas del chat generadas por IA pueden ser inexactas, incompletas o inapropiadas. Para ayudar a los usuarios a comprender la naturaleza, el propósito y las limitaciones de las lecturas antes de comenzar una, mostramos una versión adaptada al idioma de la página del siguiente aviso junto a cada botón para iniciar una lectura en el sitio web:

El aviso también incluye enlaces a nuestros Términos de uso y nuestra Política de privacidad. Encontrarás más información sobre estas limitaciones en nuestro Descargo de responsabilidad.

Tarotoo está diseñado para el entretenimiento, la reflexión personal y la exploración espiritual. Los usuarios mantienen el control de sus decisiones y son libres de aceptar, cuestionar o descartar una interpretación. Una lectura no puede determinar los pensamientos o sentimientos de otra persona ni garantizar resultados futuros.

Recomendamos hacer una pausa si las lecturas repetidas aumentan la preocupación o empiezan a parecer necesarias antes de tomar decisiones cotidianas. Las lecturas de tarot y las conversaciones con IA no deben sustituir el criterio personal, las relaciones, el apoyo humano ni la atención profesional adecuada.

Algunas personas pueden recurrir al tarot en momentos emocionalmente abrumadores, pero Tarotoo no es un servicio de emergencias ni de apoyo en situaciones de crisis. Nuestra IA recibe instrucciones de dar prioridad a la seguridad inmediata y animar a los usuarios a buscar ayuda adecuada cuando se identifica una posible crisis. Puedes ver una captura de pantalla de un ejemplo de respuesta de la IA (en inglés, se abre en una nueva pestaña). Sin embargo, la IA puede no reconocer todas las crisis y no puede supervisar la seguridad de los usuarios, contactar con los servicios de emergencia ni sustituir el apoyo humano inmediato.

Instamos a los usuarios que se encuentren en peligro inmediato, o que puedan actuar siguiendo pensamientos de hacerse daño a sí mismos o a otra persona, a contactar con los servicios de emergencia locales. Si están atravesando una crisis, les animamos a contactar con una línea de ayuda en situaciones de crisis o con una persona de confianza que pueda ayudarles a encontrar apoyo. Nuestra página Obtén ayuda de inmediato ofrece directorios de líneas de ayuda en situaciones de crisis y otras opciones de apoyo.

Creemos que los usuarios deben poder comprender qué hay detrás de una lectura de Tarotoo. Explicamos abiertamente la tecnología de IA y la metodología de lectura que utilizamos, incluido el papel del modelo de lenguaje de IA, las fuentes y el conjunto de datos estructurado de tarot que respaldan las lecturas, los prompts y la lógica de IA que dan forma a los resultados, así como las medidas de seguridad y las limitaciones aplicables. Esto ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas sobre cómo utilizan e interpretan las lecturas de Tarotoo generadas por IA.

Encontrarás todos los detalles en nuestra página Cómo funcionan nuestras lecturas de tarot. Las definiciones de términos relacionados con el tarot y la tecnología están disponibles en el Glosario de Tarotoo.

Como parte de nuestro compromiso con la transparencia, Tarotoo publica los significados estructurados de las cartas y las asociaciones simbólicas que respaldan su sistema de lectura. Los usuarios pueden explorar las 78 cartas en nuestra guía interactiva de Significados de las cartas del tarot (disponible en inglés).

El conjunto de datos de tarot subyacente abarca la baraja completa de 78 cartas, mientras que las lecturas del sitio web utilizan únicamente los registros y campos necesarios para cada lectura. El conjunto de datos está documentado, cuenta con control de versiones y se encuentra disponible públicamente para su descarga, citación, reutilización e integración a través de nuestra página de Datos abiertos y recursos para desarrolladores (disponible en inglés).

Nuestro compromiso con la privacidad de los usuarios orienta el diseño de Tarotoo y la forma en que tratamos la información de las lecturas. No es necesario crear una cuenta para utilizar el sitio web de Tarotoo. La información proporcionada para una lectura se transmite de forma segura a nuestro proveedor de servicios de IA para su procesamiento en tiempo real. No permitimos que los datos introducidos por los usuarios ni los resultados de las lecturas se utilicen para entrenar modelos de IA, y no creamos ni almacenamos en nuestros servidores un historial de las lecturas completadas en el sitio web. Los usuarios que quieran conservar una lectura del sitio web deben copiarla o guardarla.

Si una aplicación móvil de Tarotoo ofrece un historial de lecturas, este se almacena localmente en el dispositivo del usuario y puede eliminarse desde la aplicación o al desinstalarla. Encontrarás más información en nuestra Política de privacidad.

Para incorporar experiencia profesional en tarot al desarrollo de las lecturas generadas por IA de Tarotoo, trabajamos con Inbaal Honigman. Ella revisó la metodología general de lectura de Tarotoo, el marco simbólico, las estructuras de las tiradas y los prompts y la lógica de IA, incluida la forma en que se tratan los significados de las cartas, las combinaciones de cartas y las posiciones dentro de las tiradas. Sus comentarios ayudaron a perfeccionar estos elementos.

Las lecturas individuales se generan automáticamente y no se revisan manualmente. Encontrarás más información en nuestra explicación sobre el proceso de revisión.

Las relaciones de afiliación, las comisiones de afiliados y los ingresos procedentes de las aplicaciones de Tarotoo no influyen en la selección de cartas, los significados de las cartas del tarot, la metodología de lectura, los prompts y la lógica de IA, los resultados de las lecturas individuales ni las respuestas de Chat Vidente.

Las promociones de afiliados aparecen en secciones promocionales separadas y no se incluyen en el texto de las lecturas de tarot ni en las respuestas de Chat Vidente. Los servicios de terceros promocionados funcionan de manera independiente de Tarotoo. Encontrarás más información en nuestra Divulgación de Afiliados e Ingresos.

Los usuarios pueden informar de respuestas inseguras, inexactas o inapropiadas escribiendo a [email protected] o utilizando el enlace «Informar de una respuesta» situado debajo de una lectura de tarot. El enlace abre un borrador de correo electrónico; no incluye automáticamente la pregunta ni la lectura, y no se envía nada hasta que el usuario envía el correo.

Los informes deben incluir una descripción del problema y la respuesta correspondiente o una captura de pantalla, eliminando cualquier información personal o sensible que el remitente no desee compartir.