Central de Confiança e Segurança

A segurança dos usuários é uma prioridade no Tarotoo. Nossas instruções para a IA são desenvolvidas para evitar linguagem baseada no medo e pressão psicológica. O Tarotoo não afirma que sua IA seja consciente, experimente emoções, possua habilidades psíquicas ou possa prever acontecimentos futuros.

O tarô e as interpretações espirituais não são ferramentas apropriadas para perguntas que exigem orientação profissional ou apoio humano urgente. Por isso, nossas verificações de segurança por IA são desenvolvidas para identificar perguntas que buscam orientação sobre decisões médicas, jurídicas, financeiras, de saúde mental ou de grande importância profissional, além de questões de segurança pessoal, como “Devo investir na Microsoft?”, “Devo tomar meus medicamentos?” ou “Devo processar meu vizinho?”.

As verificações de segurança são realizadas quando o usuário envia uma pergunta, antes da seleção das cartas. Se a verificação identificar que a pergunta busca orientação sobre uma decisão delicada ou de grande importância, o Tarotoo exibe uma resposta de segurança em vez de responder diretamente por meio do tarô. A resposta fornece informações gerais, incentiva a busca por apoio profissional adequado quando necessário e pode oferecer uma pergunta reformulada para que o usuário continue com uma leitura simbólica voltada a emoções, perspectivas ou aspectos a considerar, em vez de tomar a decisão em si. As verificações de segurança também se aplicam ao Chat Vidente quando o usuário envia uma mensagem. A opção de continuar com uma leitura reflexiva não é oferecida em situações de crise imediata ou risco urgente à segurança. Diante de uma possível crise, a IA é instruída a incentivar a busca por ajuda humana imediata. Saiba mais na seção Encontrar ajuda em uma crise.

Capturas de tela de exemplo:

Leitura de tarô (em inglês, abre em uma nova aba) · Chat Vidente (em inglês, abre em uma nova aba).

As respostas podem variar.

Dra. LeMeita Smith testou e revisou as medidas de segurança do site do Tarotoo. Leia sua revisão aqui (em inglês).

Reconhecemos que essas medidas de segurança podem não identificar todas as situações delicadas e que as leituras e respostas do chat geradas por IA podem ser imprecisas, incompletas ou inadequadas. Para ajudar os usuários a entender a natureza, a finalidade e as limitações das leituras antes de iniciar uma, exibimos uma versão do aviso a seguir adaptada ao idioma da página ao lado de cada botão para iniciar uma leitura no site:

O aviso também inclui links para nossos Termos de uso e nossa Política de Privacidade. Mais informações sobre essas limitações estão disponíveis em nossa Isenção de Responsabilidade.

O Tarotoo destina-se ao entretenimento, à reflexão pessoal e à exploração espiritual. Os usuários mantêm o controle de suas decisões e são livres para aceitar, questionar ou desconsiderar uma interpretação. Uma leitura não pode determinar os pensamentos ou sentimentos de outra pessoa nem garantir resultados futuros.

Incentivamos o uso saudável exibindo um lembrete após cada leitura de tarô para fazer uma pausa se leituras repetidas aumentarem a preocupação ou começarem a parecer necessárias antes de decisões cotidianas. As leituras de tarô e as conversas com IA não devem substituir o julgamento pessoal, os relacionamentos, o apoio humano ou o atendimento profissional adequado.

Algumas pessoas podem recorrer ao tarô em momentos emocionalmente difíceis. O Tarotoo não é um serviço de emergência nem de apoio em situações de crise, mas as verificações de segurança do site são desenvolvidas para identificar perguntas que sugiram pensamentos suicidas ou automutilação, risco de ferir outra pessoa, abuso ou violência, possíveis emergências médicas, ou vozes angustiantes ou ordens percebidas.

Quando uma possível crise é identificada, o site exibe uma resposta de apoio em vez de continuar com uma leitura de tarô. A opção de continuar com uma leitura reflexiva não é oferecida nessas situações. A resposta aborda a preocupação apresentada e orienta o usuário a buscar ajuda humana adequada:

• Emergências médicas: Orientação para entrar em contato com os serviços de emergência.
• Suicídio, automutilação ou risco de ferir outras pessoas: Orientação para buscar apoio em crises ou ajuda de emergência.
• Abuso ou violência: Orientação para proteger a segurança e buscar apoio especializado.
• Vozes angustiantes ou ordens percebidas: Orientação para buscar atendimento de saúde ou apoio urgente de saúde mental.

As respostas de apoio incluem um botão que leva à nossa página Obtenha ajuda imediatamente, que apresenta contatos de emergência, linhas de apoio em situações de crise e outras opções de suporte. Veja um exemplo de resposta em situação de crise (em inglês, abre em uma nova aba).

Essas medidas de segurança podem não detectar uma crise ou interpretar mal a situação. O Tarotoo não pode monitorar a segurança dos usuários, entrar em contato com os serviços de emergência nem substituir o apoio humano imediato.

Dra. LeMeita Smith testou e revisou as medidas de segurança do site do Tarotoo. Leia sua revisão aqui (em inglês).

Acreditamos que os usuários devem poder compreender o que está por trás de uma leitura do Tarotoo. Explicamos abertamente a tecnologia de IA e a metodologia de leitura que utilizamos, incluindo o papel do modelo de linguagem de IA, as fontes e o conjunto estruturado de dados de tarô que sustentam as leituras, os prompts e a lógica de IA que moldam os resultados, além das medidas de segurança e limitações aplicáveis. Isso ajuda os usuários a fazer escolhas informadas sobre como utilizam e interpretam as leituras geradas por IA do Tarotoo.

Para obter todos os detalhes, consulte nossa página Como funcionam nossas leituras de tarô. As definições de termos relacionados ao tarô e à tecnologia estão disponíveis no Glossário do Tarotoo.

Como parte do nosso compromisso com a transparência, o Tarotoo publica os significados estruturados das cartas e as associações simbólicas que sustentam seu sistema de leitura. Os usuários podem explorar todas as 78 cartas em nosso guia interativo de Significados das cartas de tarô (disponível em inglês).

O conjunto de dados de tarô que sustenta o sistema abrange o baralho completo de 78 cartas, enquanto as leituras do site utilizam apenas os registros e campos necessários para cada leitura. O conjunto de dados é documentado, possui controle de versões e está disponível publicamente para download, citação, reutilização e integração por meio de nossa página de Dados abertos e recursos para desenvolvedores (disponível em inglês).

Nosso compromisso com a privacidade dos usuários orienta o desenvolvimento do Tarotoo e a forma como tratamos as informações das leituras. Não é necessário criar uma conta para utilizar o site do Tarotoo. As informações enviadas para uma leitura são transmitidas com segurança ao nosso provedor de serviços de IA para processamento em tempo real. Não permitimos que as informações enviadas pelos usuários ou os resultados das leituras sejam utilizados para treinar modelos de IA, e não criamos nem armazenamos em nossos servidores um histórico das leituras concluídas no site. Os usuários que desejarem manter uma leitura do site devem copiá-la ou salvá-la. Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

Para incorporar conhecimentos profissionais de tarô ao desenvolvimento das leituras geradas por IA do Tarotoo, trabalhamos com Inbaal Honigman. Ela revisou a metodologia geral de leitura do Tarotoo, a estrutura simbólica, as estruturas das tiragens, os prompts e a lógica de IA, incluindo a forma como os significados das cartas, as combinações de cartas e as posições nas tiragens são tratados. Seus comentários ajudaram a aprimorar esses elementos.

As leituras individuais são geradas automaticamente e não são revisadas manualmente. Mais detalhes estão disponíveis em nossa explicação sobre o processo de revisão.

Dra. LeMeita Smith, PhD, LPC-S, conselheira profissional com licença para exercer a profissão, testou e revisou as respostas do site a 20 perguntas que abrangiam reflexão cotidiana, decisões delicadas e situações de crise ou emergência. Sua avaliação examinou a linguagem de apoio, a orientação para buscar ajuda profissional adequada ou apoio humano urgente, e os limites entre a reflexão emocional e as decisões médicas, de saúde mental ou de outros âmbitos profissionais. Leia sua revisão das respostas de segurança do Tarotoo (em inglês).

As relações de afiliados, as comissões de afiliados e as receitas provenientes dos aplicativos do Tarotoo não influenciam a seleção das cartas, os significados das cartas de tarô, a metodologia de leitura, os prompts e a lógica de IA, os resultados das leituras individuais nem as respostas do Chat Vidente.

As promoções de afiliados aparecem em seções promocionais separadas e não são incluídas no texto das leituras de tarô nem nas respostas do Chat Vidente. Os serviços de terceiros promovidos operam de forma independente do Tarotoo. Mais informações estão disponíveis em nossa Divulgação de Afiliados e Receitas.

Os usuários podem relatar respostas inseguras, imprecisas ou inadequadas enviando um e-mail para [email protected] ou utilizando o link “Relatar uma resposta” abaixo de uma leitura de tarô. O link abre um rascunho de e-mail; ele não inclui automaticamente a pergunta nem a leitura, e nada é enviado até que o usuário envie o e-mail.

Os relatos devem incluir uma descrição do problema e a resposta relevante ou uma captura de tela, removendo qualquer informação pessoal ou sensível que o remetente não deseje compartilhar.