Politique de confidentialité

Notre Politique de confidentialité est actuellement disponible uniquement en anglais https://tarotoo.com/privacy-policy. En utilisant ce site, vous reconnaissez comprendre et accepter les conditions telles qu’elles sont rédigées. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, veuillez nous contacter à [email protected] .

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Tarotoo (« nous », « notre » ou « nos ») traite les données à caractère personnel lorsque vous utilisez tarotoo.com (le « Site web »), les applications mobiles Tarotoo (les « Applications ») ou lorsque vous nous contactez. Le Site web et les Applications sont collectivement désignés comme les « Services ».

Tarotoo est exploité par Yaroslav Kyrychenko, responsable du traitement des données à caractère personnel dans le cadre des Services.

Yaroslav Kyrychenko
Dobrovolchykh Batalioniv 11
Bila Tserkva, région de Kyiv 09113
Ukraine
E-mail : [email protected]

1. Données que nous traitons

Données que vous fournissez

Selon la fonctionnalité que vous utilisez, vous pouvez fournir :

• des informations relatives au tirage, telles que votre question, votre message, les cartes choisies ou d’autres sélections, votre nom, votre date de naissance, votre signe astrologique ou une photo ;
• les communications que vous nous envoyez, notamment votre adresse e-mail et le contenu de votre demande d’assistance ou de tout autre message ;
• votre adresse e-mail et vos préférences d’abonnement si vous demandez à recevoir des lettres d’information ou des e-mails promotionnels ; et
• des informations liées à un achat ou à un abonnement dans une Application, telles qu’un identifiant de transaction, d’achat ou d’abonnement et son statut actuel.

Vous n’avez pas besoin de créer un compte Tarotoo pour utiliser les Services. Veuillez ne pas fournir de données sensibles ou confidentielles qui ne sont pas nécessaires, ni de données à caractère personnel concernant une autre personne, sauf si vous êtes autorisé à le faire.

La fourniture de données est généralement facultative, mais il se peut que nous ne puissions pas générer le tirage demandé, vous répondre ou fournir une fonctionnalité achetée sans les informations nécessaires à cette fin.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez le Site web, nos systèmes et nos prestataires de services peuvent traiter des informations techniques telles que votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, l’URL demandée, le code d’état de la réponse, la page de provenance, le type de navigateur ou d’appareil, la langue ou les paramètres régionaux et vos choix en matière de consentement aux cookies. Si vous acceptez les cookies d’analyse, Google Analytics collecte également des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le Site web.

Lorsque vous utilisez une Application, Apple, Google ou la boutique d’applications concernée peuvent collecter de manière indépendante des informations sur l’appareil, des données de diagnostic, des informations relatives aux achats et des données d’utilisation conformément à leurs propres conditions de confidentialité. Tarotoo n’utilise actuellement aucun SDK publicitaire ou d’analyse tiers dans les Applications.

2. Fonctionnalités d’IA et historique des tirages

Lorsque vous utilisez une fonctionnalité basée sur l’IA, les informations que vous fournissez et les sélections pertinentes pour le tirage sont transmises à OpenAI, notre prestataire de services d’IA, afin qu’il puisse générer la réponse demandée. Selon la manière dont le Service est fourni sur le plan technique, cette transmission peut s’effectuer directement depuis l’Application ou par l’intermédiaire des systèmes de Tarotoo.

Tarotoo n’exige pas la création d’un compte utilisateur et ne conserve pas les requêtes ou les réponses générées sous forme d’historique de tirages sur ses serveurs. Tarotoo ne stocke pas l’historique des tirages effectués sur le Site web. Si une Application propose un historique des tirages, celui-ci est stocké localement sur votre appareil et peut être supprimé depuis l’Application ou en désinstallant celle-ci.

Tarotoo n’utilise pas vos requêtes ou vos réponses pour entraîner ses propres modèles d’IA. OpenAI indique que les données envoyées par l’intermédiaire de son API ne sont pas utilisées par défaut pour entraîner ses modèles, sauf si le client choisit expressément de les partager ; Tarotoo maintient désactivé le partage facultatif de données. OpenAI peut conserver le contenu de l’API et les métadonnées associées pendant une durée maximale de 30 jours afin de surveiller les utilisations abusives, sous réserve de ses contrôles relatifs aux données et des exceptions légales ou de sécurité applicables. Pour en savoir plus, consultez les contrôles relatifs aux données de l’API d’OpenAI.

Les tirages générés par l’IA sont fournis à des fins de divertissement et de réflexion personnelle. Tarotoo n’utilise pas de traitement automatisé pour prendre des décisions produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

3. Pourquoi nous traitons les données

Nous traitons les données à caractère personnel aux fins suivantes et, le cas échéant, sur les bases juridiques suivantes :

• Fourniture des Services : pour générer les tirages demandés, assurer le fonctionnement des fonctionnalités des Applications et gérer les achats ou les abonnements. Ce traitement est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous ou à l’adoption de mesures à votre demande.
• Assistance et communications : pour répondre aux questions, demandes et commentaires. Ce traitement repose sur l’exécution de notre contrat ou sur notre intérêt légitime à fournir une assistance et à améliorer les Services.
• Marketing facultatif : pour vous envoyer une lettre d’information ou un e-mail promotionnel que vous avez demandé. Ce traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Sécurité et fiabilité : pour prévenir les utilisations abusives, protéger les Services, diagnostiquer les erreurs et assurer les opérations techniques. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à proposer des Services sûrs et fiables.
• Analyse du Site web : pour comprendre l’utilisation du Site web et améliorer ses performances. Nous utilisons Google Analytics uniquement après avoir obtenu votre consentement lorsque celui-ci est requis.
• Respect des obligations légales : pour conserver des registres, répondre aux demandes légitimes, faire respecter nos conditions et établir ou défendre des droits en justice. Ce traitement repose sur nos obligations légales ou nos intérêts légitimes.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Ce retrait n’affecte pas les traitements effectués avant le retrait de votre consentement.

4. Cookies et technologies similaires du Site web

La présente section s’applique au Site web, et non aux Applications. Le Site web utilise un nombre limité de cookies et de technologies similaires de stockage dans le navigateur :

Les technologies essentielles sont utilisées parce qu’elles sont nécessaires à la sécurité ou à la mémorisation de vos choix en matière de confidentialité. Les technologies Google Analytics restent bloquées jusqu’à ce que vous donniez votre consentement au moyen de la bannière de cookies. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies d’analyse, puis modifier ultérieurement votre choix au moyen du lien « Préférences de consentement » situé dans le pied de page du Site web. La bannière de cookies de Termly donne également accès à une Politique relative aux cookies plus détaillée et mise à jour automatiquement.

Tarotoo ne dépose actuellement aucun cookie Google Ads, DoubleClick ou autre cookie publicitaire sur le Site web. Dans Google Analytics, la durée de conservation est configurée sur 2 mois pour les données relatives aux événements et sur 14 mois pour les données relatives aux utilisateurs. Google peut conserver plus longtemps les rapports agrégés qui ne sont pas concernés par ces paramètres. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de Google.

5. Comment nous partageons les données

Nous partageons les données uniquement lorsque cela est nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique, notamment avec les prestataires suivants :

• OpenAI, pour traiter les demandes adressées à l’IA et générer des réponses ;
• DigitalOcean, pour l’hébergement du serveur d’origine ;
• Cloudflare, pour la diffusion de contenu, la mise en cache, la sécurité et la protection contre le trafic malveillant ;
• Private Email, pour l’hébergement et l’acheminement des communications par e-mail ;
• Termly, pour gérer les avis relatifs aux cookies et les préférences de consentement ;
• Google Analytics, pour l’analyse du Site web fondée sur le consentement ; et
• Apple App Store et Google Play, pour la distribution des Applications, les achats, les abonnements et leur gestion.

Ces prestataires peuvent traiter des données pour notre compte dans le cadre de restrictions contractuelles. Certains prestataires, notamment les boutiques d’applications, peuvent également traiter des données en qualité de responsables du traitement indépendants conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous pouvons également partager des données lorsque la loi l’exige, afin de protéger les droits et la sécurité des utilisateurs ou d’autres personnes, d’enquêter sur une utilisation abusive ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation ou de la vente de tout ou partie de l’activité. Nous ne vendons pas de données à caractère personnel et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

6. Achats dans les Applications et liens d’affiliation

Les paiements relatifs aux achats et aux abonnements dans les Applications sont traités par Apple ou Google. Tarotoo ne reçoit pas les informations complètes relatives à votre carte de paiement. Nous pouvons recevoir un identifiant d’achat ou d’abonnement, des informations sur le produit, le statut de la transaction, des informations sur le renouvellement ou l’expiration ainsi que les registres connexes nécessaires pour fournir les fonctionnalités achetées et assurer l’assistance.

Les Services peuvent contenir des liens d’affiliation. Un lien peut inclure un identifiant de parrainage, et Tarotoo peut recevoir un rapport de conversion ou une commission si vous effectuez un achat admissible. Lorsque vous suivez un lien externe, le site de destination et tout partenaire affilié traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et peuvent agir en qualité de responsables du traitement indépendants. Pour en savoir plus sur les relations d’affiliation de Tarotoo, consultez notre Divulgation relative à l’affiliation et aux revenus.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant les périodes indiquées ci-dessous ou pendant toute autre durée requise à des fins juridiques, de sécurité, comptables ou de règlement des litiges :

• Tirages générés par l’IA : Tarotoo ne conserve pas les requêtes ou les réponses sous forme d’historique de tirages sur ses serveurs. OpenAI peut conserver le contenu de l’API et les métadonnées associées pendant une durée maximale de 30 jours afin de surveiller les utilisations abusives, sous réserve de ses contrôles relatifs aux données et des exceptions légales ou de sécurité.
• Historique local de l’Application : conservé sur votre appareil jusqu’à ce que vous le supprimiez depuis l’Application, effaciez les données de l’Application ou désinstalliez celle-ci.
• Journaux du serveur d’origine : les journaux d’accès et d’erreurs Nginx de Tarotoo sont normalement conservés pendant environ 15 jours, sauf si un incident de sécurité particulier ou une obligation légale exige une conservation plus longue.
• Google Analytics : la durée de conservation est configurée sur 2 mois pour les données relatives aux événements et sur 14 mois pour les données relatives aux utilisateurs ; les rapports agrégés peuvent rester disponibles plus longtemps.
• Cookies et stockage dans le navigateur : conservés pendant les périodes indiquées à la Section 4, sauf si vous les supprimez plus tôt.
• Assistance et autres communications : conservées jusqu’à la résolution de la demande, puis uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire au suivi, à la conservation de dossiers relatifs à d’éventuels litiges ou au respect des délais de prescription applicables.
• Abonnements marketing : conservés jusqu’à ce que vous vous désabonniez ou retiriez votre consentement. Nous pouvons ensuite conserver un registre d’exclusion limité afin de respecter votre choix de ne plus recevoir de communications.
• Registres d’achats et d’abonnements : conservés pendant la durée nécessaire pour fournir les fonctionnalités achetées et satisfaire aux exigences fiscales, comptables, juridiques et de prévention de la fraude.

Nous pouvons conserver les données plus longtemps lorsque la loi l’exige, lorsque cela est nécessaire pour établir ou défendre des droits en justice ou pour enquêter sur un incident de sécurité.

Lorsqu’un prestataire traite des données pour ses propres finalités en qualité de responsable du traitement indépendant, il détermine la durée de conservation conformément à sa propre politique de confidentialité.

8. Transferts internationaux de données

Tarotoo est établi en Ukraine, et nos prestataires de services peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d’autres pays dont les lois en matière de confidentialité peuvent différer de celles de votre pays. Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts, telles que des décisions d’adéquation, des clauses contractuelles types, l’avenant britannique ou d’autres mécanismes contractuels licites.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données à caractère personnel, notamment le chiffrement lors de leur transmission, des contrôles d’accès, des services de sécurité et des durées de conservation limitées. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue ; veuillez donc faire preuve de prudence lorsque vous choisissez les informations que vous nous transmettez.

10. Vos droits et choix en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• demander l’accès à vos données à caractère personnel et en obtenir une copie ;
• faire rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
• demander la suppression de vos données ;
• limiter certains traitements ou vous y opposer ;
• recevoir certaines données dans un format portable ;
• retirer votre consentement à tout moment ; et
• former un recours ou déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Les résidents de certains États américains peuvent également avoir le droit de connaître, de rectifier ou de supprimer leurs données à caractère personnel, d’en obtenir une copie et de s’opposer à certaines utilisations. Tarotoo ne vend pas de données à caractère personnel et ne les partage pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire parce que vous exercez un droit applicable en matière de confidentialité.

Pour présenter une demande, écrivez à [email protected]. Il se peut que nous devions vérifier votre demande. Étant donné que l’historique local des tirages de l’Application reste sur votre appareil et n’est associé à aucun compte, Tarotoo peut ne pas être en mesure d’accéder à ces données ou de les supprimer à distance ; vous pouvez les supprimer depuis l’Application, effacer les données de l’Application ou désinstaller celle-ci.

Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement à l’analyse du Site web au moyen du lien « Préférences de consentement » situé dans le pied de page. Vous pouvez gérer les abonnements aux Applications depuis votre compte Apple App Store ou Google Play.

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des e-mails promotionnels en utilisant l’option de désabonnement figurant dans l’e-mail ou en écrivant à [email protected].

11. Mineurs

Les Services sont destinés exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’une personne de moins de 18 ans a fourni des données à caractère personnel par l’intermédiaire des Services, contactez-nous à l’adresse [email protected].

12. Services externes

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web, boutiques ou services tiers. Leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leurs propres avis, et la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux données qu’ils traitent de manière indépendante.

13. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque nos pratiques, nos prestataires ou nos obligations légales évoluent. Nous publierons ici la version mise à jour et modifierons la date de « Dernière mise à jour ». Si une modification affecte de manière significative la façon dont nous traitons les données à caractère personnel, nous fournirons un avis supplémentaire lorsque cela est requis.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer un droit en matière de confidentialité, contactez-nous :

Yaroslav Kyrychenko
Dobrovolchykh Batalioniv 11
Bila Tserkva, région de Kyiv 09113
Ukraine
E-mail : [email protected]